La tramitación
de la garantía Sony se realiza directamente, pudiendo hacerla tanto el
cliente final como el distribuidor. El servicio técnico encargado es
XERTIUM
Garantía y
Soporte para las Grabadoras Duales de DVD
La garantía de los modelos DRU500A y DRX500UL,
correrá a cargo, centralizadamente, de Sony Europe (CDE-CNCE), como se
indica en la documentación que acompaña el producto.
Por ello, si un usuario final tiene cualquier incidencia, avería, DOA o
problema de instalación debe dirigirse al teléfono:
91 453 42 32
o al teléfono gratuito: 00 800 2623 7669
Xertium S.L.
Vía de las Dos Castillas nº 15 1A
28223 Pozuelo de Alarcón
Madrid
Teléfonos: 91 351 80 70 / 91 351 82 17
Fax: 91 351 84 56