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SAT de HP
HP ha
simplificado el proceso de gestión de incidencias de productos defecuosos a
la entrega (DOA) para hacerlo más sencillo y rápido para sus
distribuidores y usuarios finales. El usuario final debe ponerse en
contacto, en primer lugar con el Centro de Soporte de HP con el fin de
buscar soporte remoto o la reparación de su equipo.
Será obligatorio conseguir una autorización para acceder a la sustitución
del equipo a través del canal de distribución.
Proceso
"Productos defectuosos a la entrega" de HP
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Teléfono atención cliente final |
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902 101 414 |
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Teléfono atención distribuidor |
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902 234 100 |
Condiciones generales de devolución de material
En
caso de duda consulte a: sat@europcs.info
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